Conversemos de plantas, sin complicaciones.
Cuéntanos cuánta luz tienes, qué especie buscas o qué señal te preocupa. El mensaje quedará registrado para su atención.
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Déjanos tus datos y el detalle de tu consulta. Si es sobre un pedido, incluye su número para facilitar la atención.
Tiempo de respuestaEl horario y el plazo de atención se publicarán cuando el administrador los configure.
Información configurable.
Dirección pendiente de configurar en el panel.- Horario de atención
- Pendiente de configurar en el panel.
- Cobertura
- Confirma el destino mediante el formulario antes de comprar.
Respuestas rápidas
¿Cuál es la cobertura de envío?＋
La cobertura depende del destino y del producto. Confírmala mediante el formulario; las zonas definitivas deben configurarse en el panel.
¿Qué hago si mi planta llega dañada?＋
Notifícalo tan pronto como sea posible e incluye tu comprobante y fotos del empaque y la planta. El equipo podrá evaluar el caso con esa evidencia.
¿Cómo sé cuándo regar?＋
Cada ficha incluye luz y frecuencia orientativa. Recomendamos comprobar la humedad del sustrato antes de regar; si tienes dudas, usa el formulario.
¿Dónde consulto mi pedido?＋
Usa los canales configurados o el formulario e indica tu número de pedido.